Arbeiten im Herzen der Stadt – wir heißen Sie in unserem Team herzlich willkommen!

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft – und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung einen Gleichgesinnten!

So individuell wie unser Haus sind auch unsere Gäste – und damit auch unsere Art, wie wir sie während ihres kompletten Aufenthaltes betreuen. In einem kleinen und feinen Stadthotel haben wir die Möglichkeit, uns für unsere Gäste Zeit zu nehmen: sie herzlich zu begrüßen, persönlich aufs Zimmer zu bringen, mit einem Turn down Service zu überraschen und ihnen schließlich die besten Wünsche für ihre Reise mit auf den Weg zu geben.
Daneben ist eine unserer Hauptaufgaben der aktive Zimmerverkauf unter Einsatz von Yield Management, sowie die Erledigung verschiedener administrativer Front-Office-Aufgaben.

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe
• Spaß am herzlichen Umgang mit Gästen
• Liebe zur Stadt Freiburg und der Region
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Computeraffinität – wir nutzen täglich: PMS Protel, Microsoft Office (Word & Excel), WordPress, gängige Websites und soziale Medien
• Ein Auge für Liebe zum Detail
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Ihre Aufgaben:

• Eine persönliche und herzliche Gästebetreuung
• Check In/Out mit Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
• Aktiver Hotelzimmerverkauf
• Erledigung aller administrativen Aufgaben und Kontrollen im Front Office Bereich
• Kommunikation und Schriftverkehr mit Hotel- und Restaurantgästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt
• aktive Mitarbeit im hauseigenen Marketing (online und offline)

Wir bieten:

• Einen interessanten Arbeitsplatz mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
• Verantwortung und Freiraum für eigene Ideen und Projekte
• Familiäres Betriebsklima im Privatunternehmen
• Respekt und Wertschätzung, Ehrungen von Geburtstagen und Jubiläen
• Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst in einer 3- bis 5-Tage-Woche
• Vollzeit- oder Teilzeitstelle in einem gesicherten Ganzjahresbetrieb
• Verlässliche Freizeit- und Urlaubsplanung
• Silvester und Neujahr sind das Hotel & Restaurant geschlossen
• Leistungsgerechte, Erfolgsorientierte Bezahlung
• Steuerfreie Nachtzuschläge ab 20.00 Uhr und Sonntagszuschläge
• Steuerfreie Zuschläge für Feiertagsarbeit oder bezahlter Freizeitausgleich
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld bereits im ersten Jahr
• Vom Arbeitgeber unterstützte betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Anerkennung des persönlichen Einsatzes für den Betrieb
• …und für uns am wichtigsten: ein faires
  und respektvolles Miteinander!

Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in unseren Stellenanzeigen lediglich die männliche Schreibweise. Die Gleichberechtigung von Mann und Frau bzw. von Frau und Mann steht für uns nicht zur Debatte und wird in unserem Betrieb schon immer gelebt.