Instrucción sobre el derecho de revocación

Esta es una traducción de la versión alemana, no nos hacemos responsables de los errores de traducción.

El período de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es el transportista, tomó posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos

Hotel Oberkirch
Münsterplatz 22
79098 Freiburg
info (a) hotel-oberkirch.de
0761/202 68 68

de su decisión de revocar este contrato. Para cumplir con el plazo de revocación, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de revocación antes de que expire el período de revocación (fecha del matasellos / correo electrónico).

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, estamos obligados a reembolsar todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales que resultan del hecho de que eligió un tipo de entrega diferente que la entrega estándar más barata que ofrecemos tener) inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recuperado el comprobante o hasta que haya proporcionado una prueba de que ha devuelto el comprobante, que recibió por correo, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos el comprobante de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía el comprobante antes de que expire el período de 14 días. Usted asume los costos inmediatos de la devolución. Si el cupón ya se usó, por supuesto no hay revocación reembolsable.